Let's Logo heeft een nieuwe website!

Wat betekent dit voor jou?

• Het klantenportaal is nu veel gebruiksvriendelijker.

• Alle bundels die je aankoopt blijven altijd beschikbaar in je account: geen downloadlinks meer die verlopen.

• Je kunt facturen en bestelgeschiedenis eenvoudig terugvinden.

• Volledig in orde met de nieuwe Peppol-wetgeving in België.

Belangrijk: nieuw account aanmaken

Aangezien het een nieuwe website is, moet iedereen die een bestelling wil plaatsen een nieuw account aanmaken op de website.

Eerdere bestellingen

Omdat de nieuwe website met een heel ander systeem werkt, is het helaas niet mogelijk om je vorige bestellingen over te zetten of te koppelen aan je nieuwe account. 

Heb je vragen over je vorige bestellingen of facturen? Laat het me dan gerust weten. Ik help je graag verder!

Je kunt je bundel op twee manieren downloaden:

• Na aankoop ontvang je een e-mail met een downloadlink.

• Op je accountpagina vind je onder ‘Je orders’ ook al je aangekochte bundels terug.

De downloadlink blijft onbeperkt geldig.

Je kunt je facturen op twee manieren terugvinden:

• Na aankoop ontvang je een e-mail met je factuur. 

• Op je accountpagina vind je je facturen terug onder ‘Je orders’ én ‘Je facturen’.

Ben je een BTW-plichtig bedrijf? Dan wordt deze verzonden via Peppol (zie FAQ Peppol).

Deze info is enkel van toepassing voor zakelijke klanten.

BTW-nummer doorgeven

Heeft uw onderneming een geldig BTW-nummer? Dan kunt u dit invullen tijdens het afrekenen in het daarvoor voorziene veld.

U kan uw BTW-nummer ook toevoegen in uw account.

Bij het invoeren wordt uw BTW-nummer meteen gecontroleerd via de VIES-database.

Let op: vanaf een bestelling is afgerond, kan een BTW-nummer niet meer worden toegevoegd. Facturen worden ook niet achteraf aangepast.

BTW-regels per land

• Belgische ondernemingen: onze prijzen blijven inclusief BTW. Deze BTW kan nadien worden teruggevorderd via uw BTW-aangifte.

• Nederlandse ondernemingen: de BTW wordt verlegd. U rekent dus af zonder BTW.

• 
  

PEPPOL en e-facturatie

Vanaf januari 2026 moeten alle Belgische btw-plichtige ondernemingen hun B2B-facturen verplicht elektronisch uitwisselen via Peppol.

Het is daarom belangrijk om bij bestelling uw BTW-nummer door te geven. Zo zal de factuur automatisch verzonden worden via Peppol.

Enkel indien uw organisatie werkt met een specifiek PEPPOL-identificatienummer (zoals een ODN of GLN), gelieve dan alvorens te bestellen mij een mail te sturen. Dan maak ik de factuur en bestelling zo in orde.

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om alle vereiste BTW- en Peppolgegevens correct door te geven bij het plaatsen van een bestelling. Achteraf kunnen deze niet meer worden toegevoegd.

Veel scholen of instellingen kunnen niet via de webshop bestellen omdat ze moeten betalen op factuur. Dat is geen probleem.

Hoe kan ik toch een bestelling plaatsen?

Vul onder 'contact' het contactformulier in met de volgende gegevens:

• Welke bundels jullie graag willen aankopen

• Naar welk e-mailadres de bundels verzonden mogen worden.

• De facturatiegegevens van de instelling:

  • Naam van de school

  • Adres

  • BTW-nummer

Wat gebeurt er na het invullen van het contactformulier?

Na ontvangst van jullie aanvraag maak ik een factuur op.

Vervolgens ontvangen jullie de aangekochte bundels per e-mail.

Nee, het materiaal kan enkel als digitaal PDF-bestand aangekocht worden.

Nee, het is niet toegestaan om de oefenbundels te delen met anderen.

Kent u collega’s die geïnteresseerd zijn in ons materiaal? Verwijs ze dan zeker door naar onze webshop.

Het is uiteraard wel toegestaan om het materiaal af te drukken en te gebruiken in je eigen logopedische setting of in je klas. Het materiaal mag ook meegegeven worden met de leerlingen/cliënten om thuis te oefenen. Dit moet dan echter wel in zijn oorspronkelijke vorm en mag dus niet aangepast worden.

Aangezien we digitale bestanden aanbieden, is het niet mogelijk om uw geld terug te vragen.

Bekijk zeker de productfilmpjes om een duidelijk beeld te krijgen van de oefenbundels.