Overslaan naar inhoud

Privacybeleid

Ingangsdatum: 18/12/2025

Laatste update: 18/12/2025

Let’s Logo CommV. (“Let’s Logo”, “wij”, “ons”) hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij omgaan met uw gegevens, welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, en welke rechten u heeft.

1. Verantwoordelijke

Let’s Logo CommV.

Statiestraat 41/3

2920 Kalmthout, België

E-mail: info.letslogo@gmail.com

Website: www.letslogo.be

De hierboven genoemde entiteit is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.

2. Toepassingsgebied

Dit privacybeleid is van toepassing op:

  • Het gebruik van onze website en webshop (gehost via Odoo)

  • Digitale producten die via de website worden aangeboden

  • E-mailcommunicatie en nieuwsbrieven

Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met dit privacybeleid.

3. Welke gegevens verzamelen wij?

a. Gegevens die u zelf verstrekt

  • Naam, e-mailadres, adres en facturatiegegevens

  • Eventuele berichten of vragen via contactformulieren

  • Accountgegevens bij registratie of bestelling

b. Gegevens automatisch verzameld

  • IP-adres, browsertype, apparaat, besturingssysteem

  • Cookies en soortgelijke technologieën (zie ons cookiebeleid)

  • Bezoek- en klikgedrag op de website

Opmerking: Deze gegevens worden zoveel mogelijk geanonimiseerd verwerkt.

c. Gegevens via derden

  • Payment provider (Stripe) voor afhandeling van betalingen

  • E-mailprovider voor verzending van marketing- en transactiemails (Gmail of professioneel mailadres)

4. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor:

  1. Uitvoering van de overeenkomst / bestelling

    • Beheer van uw account

    • Verwerking van bestellingen en betalingen

    • Levering van digitale producten

  2. Klantenservice

    • Beantwoorden van vragen en supportverzoeken

  3. Marketing (alleen met toestemming)

    • Verzenden van nieuwsbrieven of promotionele e-mails

    • Met de mogelijkheid om u op elk moment uit te schrijven

  4. Websiteanalyse en verbetering

    • Bezoekersstatistieken verzamelen (Google Analytics, Odoo tools)

    • Gebruikservaring optimaliseren

  5. Wettelijke verplichtingen

    • Administratieve verplichtingen, boekhouding en fiscale bewaarplichten

5. Rechtsgrond voor verwerking

  • Uitvoering van een overeenkomst: bestellingen en levering van producten

  • Toestemming: marketingcommunicatie en niet-essentiële cookies

  • Wettelijke verplichting: fiscale en administratieve verplichtingen

  • Gerechtvaardigd belang: beveiliging van de website en fraudepreventie

6. Delen van persoonsgegevens

Uw gegevens worden niet verkocht aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend met:

  • Payment provider (Stripe) voor betalingstransacties

  • E-mailprovider Postmark voor het versturen van nieuwsbrieven of transactiemails

  • Boekhouders en administratieve dienstverleners indien noodzakelijk

  • Overheid wanneer dit wettelijk verplicht is

Alle derden zijn verplicht tot vertrouwelijkheid en hebben passende beveiligingsmaatregelen genomen.

7. Bewaartermijnen

  • Persoonsgegevens in uw klantprofiel: zolang u klant bent, tenzij u een vergeetverzoek indient

  • Factuurgegevens: conform wettelijke bewaartermijnen (minimaal 7 jaar)

  • Marketinggegevens: zolang u toestemming heeft gegeven of totdat u zich afmeldt

8. Uw rechten

U heeft volgens de AVG de volgende rechten:

  1. Inzagerecht: U kunt verzoeken uw persoonsgegevens in te zien

  2. Rectificatie: Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens

  3. Verwijdering / vergeetrecht: Verwijderen van uw persoonsgegevens, tenzij wettelijke bewaarplichten gelden

  4. Beperking van verwerking: Tijdelijke beperking van verwerking

  5. Recht op overdraagbaarheid: Gegevens in een gestructureerde, machineleesbare vorm ontvangen

  6. Recht van bezwaar: Bezwaar maken tegen verwerking voor direct marketing of op grond van gerechtvaardigd belang

  7. Intrekken van toestemming: Uw gegeven toestemming (bijv. marketing) kunt u op elk moment intrekken

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via: info.letslogo@gmail.com

U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in België: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

9. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang, bijvoorbeeld:

  • Versleutelde verbindingen (SSL)

  • Toegangsbeperkingen voor medewerkers

  • Regelmatige back-ups en monitoring

10. Wijzigingen in het privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd te raadplegen op onze website. Indien wijzigingen ingrijpende gevolgen hebben voor eerder verzamelde gegevens, zullen wij u hierover informeren via e-mail.

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens:

Let’s Logo CommV.

Statiestraat 41/3

2920 Kalmthout, België

E-mail: info.letslogo@gmail.com